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Technischer Service

TECHNISCHER SERVICE wird bei uns groß geschrieben.
Trotz Pflege und Reinigung, ist es nicht ausgeschlossen, dass Ihr Gerät einmal einen technischen Defekt erleidet.

Unser Ziel ist es, den Ausfall der Geräte unserer Kunden innerhalb von 24 Stunden mit einer Reparatur oder einer Ersatzmaschine beheben zu können.

Grundsätzlich empfehlen wir bei fast allen Geräten eine jährliche Wartung. Hierbei können unsere Techniker Verschleißteile austauschen bevor sie zum Ausfall der Maschine führen und den Zustand Ihrer Geräte optisch im Auge behalten.

Bei Heißgetränkelösungen überwachen oder wechseln wir im gleichen Turnus Ihren Wasserfilter (falls vorhanden).

Oft kommt es vor, dass eine Störung nur eine kleine Ursache hat, aber vom Bediener nicht erkannt wird. In diesen Fällen helfen unsere Techniker meistens am Telefon schnell und unkompliziert. Diesen Service bieten wir unseren Kunden weiterhin „kostenlos“ an.